Aviz legal


NOTIFICARE LEGALĂ

kynky.ro

Ultima actualizare: 13 mai 2026

Prezenta Notificare Legală conține informații obligatorii privind identitatea și datele de contact ale comerciantului care operează site-ul kynky.ro, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

Această pagină completează Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate, Politica de Retur și Rambursare, Politica de Livrare și celelalte politici disponibile pe site.

1. Comerciant / Furnizor de servicii

Nume comercial: Kynky

Denumire juridică: S.C. OPENFUN S.R.L.

Sediu social: Strada Fericirii, Nr. 3, Bl. N19A, Etaj P+E, Ap. 007, 077175 Ștefăneștii de Jos, Ilfov, România

Nr. Reg. Com.: J2025082319006

CUI: 52781940

Platformă de comerț electronic: Shopify

2. Date de contact

Email: office@kynky.ro

Telefon:  — număr de telefon dedicat în curs de obținere

Program asistență clienți: Luni–Vineri, 09:00–17:00 EET

Pentru întrebări privind produsele, comenzile, livrarea, retururile, garanția sau alte solicitări de suport, ne puteți contacta prin email. Solicitările primite în afara programului de asistență vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Notă internă de conformitate: Legea nr. 365/2002, Art. 5, lit. a) impune furnizarea unui număr de telefon. Acesta va fi completat de îndată ce societatea va dispune de un număr dedicat activității comerciale. Publicarea site-ului fără număr de telefon constituie un risc de conformitate față de ANPC.

3. Restricție de vârstă

Produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului kynky.ro sunt destinate exclusiv persoanelor adulte, cu vârsta de minimum 18 ani împliniți.

Accesul pe site este condiționat de confirmarea explicită a vârstei prin intermediul unui mecanism de verificare activ (pop-up de confirmare), afișat la prima accesare a site-ului. Bifarea casetei de confirmare și/sau apăsarea butonului de acces constituie declarația utilizatorului că are cel puțin 18 ani și că înțelege natura produselor comercializate.

S.C. OPENFUN S.R.L. nu comercializează produse către minori și nu colectează cu bună știință date cu caracter personal ale persoanelor sub 18 ani. Dacă avem motive să credem că un utilizator este minor, vom restricționa accesul acestuia la site.

4. Drepturile consumatorilor

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorii beneficiază de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără obligația de a justifica decizia.

Detalii complete privind exercitarea dreptului de retragere, excepțiile aplicabile (produse sigilate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, desfăcute după livrare) și procedura de retur sunt disponibile în Politica de Retur și Rambursare.

5. Litigii și reclamații

5.1 Soluționare amiabilă

Orice neînțelegere apărută între client și S.C. OPENFUN S.R.L. va fi adresată în primul rând pe cale amiabilă, prin contactarea echipei de suport la adresa office@kynky.ro. Ne angajăm să răspundem solicitărilor în termen de maximum 5 zile lucrătoare.

5.2 ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Consumatorii pot formula reclamații direct la ANPC: www.anpc.ro

ANPC — Sediu central: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București.

5.3 Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL)

Consumatorii pot utiliza procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) prin intermediul ANPC, conform Legii nr. 158/2015. Aceasta reprezintă o modalitate extrajudiciară de soluționare a neînțelegerilor dintre consumatori și comercianți.

Platforma SAL-ANPC: https://reclamatiisal.anpc.ro

Notă: Platforma Europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR) a fost întreruptă la data de 20 iulie 2025.

5.4 Instanța competentă

Dacă litigiul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă sau prin procedura SAL, acesta va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, potrivit dispozițiilor legale aplicabile. Prezentul contract este guvernat de legislația română.

6. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și cu legislația națională aplicabilă. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Autoritatea de supraveghere competentă în România pentru protecția datelor cu caracter personal este:

ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, 010336 București

Website: www.dataprotection.ro

7. Proprietate intelectuală

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, întreg conținutul disponibil pe site-ul kynky.ro — incluzând, fără limitare, texte, imagini, grafică, logo-uri, elemente de design, materiale video, structura paginilor și alte elemente — este proprietatea S.C. OPENFUN S.R.L. și/sau este utilizat sub licență.

Conținutul este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legislația aplicabilă privind mărcile comerciale și proprietatea intelectuală.

Orice copiere, reproducere, distribuire, publicare, modificare, extragere sau utilizare comercială neautorizată a conținutului site-ului este interzisă fără acordul prealabil scris al S.C. OPENFUN S.R.L.

8. Legea aplicabilă

Prezenta Notificare Legală și relația dintre S.C. OPENFUN S.R.L. și utilizatorii site-ului kynky.ro sunt guvernate de legislația română. Orice interpretare sau litigiu legat de conținutul acestui document va fi soluționat conform dreptului român.

Această Notificare Legală poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este indicată la începutul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul utilizatorului față de versiunea actualizată.